Satisfacción del Usuario

Este módulo contiene las siguientes funcionalidades:

• Encuestas de diagnóstico parametrizables en contenido y método de calificación
• Notificaciones por correo electrónico a los responsables de diligenciar las encuestas
• Control por estado de las encuestas (Activo, Anulado, Procesado)
• Manejo de versiones de las encuestas
• Confidencialidad en las respuestas de las encuestas
• Diseño y personalización de dashboard con los resultados de las encuestas
• Indicadores de gestión automatizados a partir de los resultados de las encuestas
• Interacción con el módulo de planes de acción
• Resultados consolidados por: Seccional, Periodo, Comparativo con periodos anteriores, Componentes, Subsistemas, Elementos